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          2019年4月蘇州市12333人工呼入總量為87193個

          稿件來源:蘇州市人力資源和社會保障局 發布時間:2019-05-05 16:01

              2019年4月,蘇州市12333人工呼入總量為87193個,比上月增加0.2%,全市綜合接通率77%。通過蘇州人力資源和社會保障網受理網上咨詢616件、中國蘇州公眾監督32件、中國蘇州局長信箱21件,發送短信服務308條,通過人社微信受理咨詢55條,處理語音留言回復1704條。
              從蘇州市12333電話咨詢的內容來看,本月主要涉及社會保險綜合、信息查詢、綜合、醫療保險、社會保障市民卡。

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