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          姑蘇區“三化”模式提升失業保險經辦服務水平

          稿件來源:蘇州市人力資源和社會保障局 發布時間:2019-08-19 14:32

              為貫徹落實蘇州市失業保險金“暢通領、安全辦”文件精神,加快推行“互聯網+政務服務”和“不見面”審批制度,姑蘇區人社局積極推進“金保系統”中失業金經辦流程改造項目,通過簡化、轉化、優化“三化”模式,實現了失業保險“一次辦”“掌上辦”“待遇優”,提高了姑蘇區就業服務經辦質效。
              一是簡化業務辦理環節,實現經辦群眾“少跑路”“不跑路”。姑蘇區做好失業保險新政新規落實落地,不斷優化經辦制度和操作流程,采用“前臺一次受理+后臺初審、復核、發放”模式,將原來先至失業保險經辦窗口審核再至街道或社區申領的“跑兩次”辦理模式,改為只需在街道或社區預申報登記失業金,后臺直接審核的“跑一次”辦理。同時,推進“不見面”辦理的新模式,失業人員可通過微信綁定“市民卡”辦理登記申領失業金預申報,實現“數據多跑路,人員少跑腿”。
              二是轉化業務辦理渠道,實現經辦群眾“就近辦”“快捷辦”。失業保險金申領環節改造不僅僅實現了讓失業人員少跑路,更是把失業金申請辦理的受理窗口從原先的市級、區級窗口延伸到了各街道、社區,方便失業人員在“家門口”就近辦理。同時,采用的微信端經辦模式,也為失業人員提供“掌上辦、不用等、不用跑”這一更為方便快捷的服務渠道,失業人員通過微信端不僅可以申請失業金,更可以查詢到個人失業金核定和領取情況。自6月19日上線以來,姑蘇區各街道、社區窗口接待預申報人員203人次,微信端申報18人次,后臺審批申領發放失業金 52萬余元。
              三是優化失業保險待遇,實現標準調整“頻次高”“幅度大”。 在失業金申領經辦模式優化之余,失業金標準也已調整,并呈現出常態化、頻次高、幅度大、覆蓋廣的特點。蘇州市失業金標準在近年多頻次上調的基礎上,自2019年7月1日起再次上調失業保險金最低標準,由1418元/月調整為1493元/月,最高標準仍為2020元/月,延長失業金待遇人員按最低標準執行。

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