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          失業保險“一次辦”“掌上辦”便捷高效“暢通領”“安全辦”

          稿件來源:蘇州市人力資源和社會保障局 發布時間:2019-07-05 16:48

              高新區的失業人員楊女士,近日通過關注“蘇州人社”微信公眾號在手機上成功申請了失業保險金,切實感受到了這項服務的方便和快捷。
              為了給申請失業保險金人員提供更加高效便捷的服務, “讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,推進失業保險金“暢通領、安全辦”,市勞動就業管理服務中心積極探索在市區范圍內(包括姑蘇區、高新區、吳中區、相城區)實施失業保險金申請環節改造,將原來的失業人員先至失業保險經辦窗口審核失業金再至街道或社區申領的“跑兩次”的失業金申請辦理模式,改造成只需在街道或社區申請失業金,后臺審核的“跑一次”辦理以及直接通過關注“蘇州人社”微信號綁定“市民卡”辦理申領失業金,后臺審核的“不見面”辦理的新的模式。目前市區“跑一次”和“不見面”辦理的模式已于6月中旬正式運行。
              失業保險金申領環節改造不僅僅實現了讓失業人員“跑一次”,更是把失業金申請辦理的受理窗口從原先的市級、區級窗口延伸到了各街道、社區,方便失業人員在“家門口”就近辦理;同時利用“互聯網+”就業服務經辦模式,將“金保系統”和“蘇州人社”微信公眾號結合,為失業人員提供“掌上辦”這一更為方便快捷的服務渠道,失業人員通過微信端不僅可以申請失業金,還可以查詢到個人失業金核定和領取情況。
              市區失業金申請辦理方式實現“一次辦”“掌上辦”后,前臺“一次受理”后臺“初審+復核+發放”,在管理上繼續加強對社區、街道前臺受理環節的檢查,查找問題總結經驗,同時嚴格落實后臺崗位相互監督、業務環節相互制衡的經辦機制,不斷優化經辦服務,防范基金安全風險,確保市區失業保險金申請業務穩定運行。預計,此項業務經辦改造每年將惠及市區申請領取失業金人員3萬人左右。

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